Çok yakın bir dostum adına açılan facebook hesabı tarafından dolandırıldım. Gönderdiği mesaja 'evet' yazmamı isteyen dolandırıcı tarafından toplamda 376 tl dolandırıldım. Bu paramı nasıl geri alabilirim? Devlet yahut operatörler neden bu olayın önüne geçmiyorlar. Müşteri hizmetlerini arayıp iptal ettirmek istedim fakat iptal etmediler. Bir ürün alınca 7 gün içinde iade edebiliyorsak bunu neden iptal ettiremiyoruz?
