İnternet Hukuku kategorisinde tarafından
Olay şu şekilde başladı. Fiber bir internetim vardı. Taşındığımdan ötürü interneti de taşıdım. Evin altyapısında Fiber bulunmadığı için Vdsl internet bağlamaya geldiler. Kapatmaya gittiğimde modemi bağlamaya gelen kişinin bana Adsl modemi verdiğini öğrendim. Elimde olan Adsl modemi olduğu için onu teslim ettim ve iade belgemi aldım. Superonline günlerce bana elimde olmayan Vdsl modemi ile ilgili mesaj attı. Modeminizi teslim edin tarzında. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana internetten resmi çekip atın dediler attım 2 kere hem de ikisi de ellerine geçmemiş.  Bugün de bana cihaz faturası çıkarttılar aradım müşteri hizmetlerini belgeyi çekip atın dediler bundan önce 2 kere attığımı söyledim. Sistemlerde bir hata olmuştur silinmiştir dedi iyice sinirlendim şu an yine belgeyi attım ve ekran görüntüsü aldım. Superonline benimle dalga geçiyor hem cihaz parası istiyor hem psikolojimi bozdular tazminat davası açmak istiyorum. Avukatsız kendim dilekçe yazarak dava açabiliyor muyum? Sizce kazan

1 cevap

0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
Zannetmiyorum tazminatlik kadar ağır bir durum olarak görüleceğini..

İlgili sorular

...