Vodafone red 7 tarifesindeyken kampanya birimi tarafından aranildim.. Musteri temsilcisi "faturamda hicbir artis olmadan red 10 tarifesine gecebilecegimi" söyledi. Ben de kabul ettim. Ancak faturamda artis meydana geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp sikayet kaydi oluşturduğumda kayitlar dinlenerek hakli bulundum. Ve bu olay üzerine Vodafonedan ayrilmak istedim ve talebimi ilettim. Hakli olarak cayma bedeli alinmaksizin ayrilmak istedim. Ancak su an tarafima 117 tl lik bir fatura çıkarıldı. Bu faturayi odedim. Magduriyetimin giderilmesi hususunda iade talep ettim ve hala oyalaniyorum. Dava acsam sansim ne olur? Yüklü bir tazminat davası acabilir miyim?
