merhaba , yerel bi magazadan mobilya takimi satin aldim yalniz gelen takimin 1 tanesinde gözle görülür bir kirik ve süngeri olmasi gerkenden cok yumusak geldi. ayni zamanda bu koltuk takiminin icindeki berjerde her oturumda gicir gicir ötmektedir ve yaylarindan ses gelmektedir. sözlesme tarihindeki belirtilen sürede de teslim edilmeyen bir baza basligimiz var. bunlarin hepsini kapsayan noter onayli bir ihtarname cektim iade icin firma red cevabi verdi. kurulum yapildigi gün 02.10 gününden beri kirik bir sekilde durmakta. yeni evlendik buda bizim evimizin ceyizi idi ama magdur olduk. parasal degeri kdv si ile 10bini gecen bu ürünlerin iadesi icin tüketici mahkemesine mi basvurayim ? yoksa tüketici hukuku alani olan bir avukatmi ? maddi durumum avukat tutmaya yeterli. biz ayni zamanda maddi manevi tazminat da talep etmek istiyoruz. öneriniz nedir ?