İyi günler .Benim 2 yıllık sözleşmeli internet aboneliğim vardı ve 5.2019 yani mayısta bitiyordu ama beni vodafon net şirketi 2019 1.Ayı ocakta arayıp sözleşme yenilediler 1 yıllık ve ben onlara taahhütten vaz geçersem cayma bedeli çılacak mı dedim telefonfaki kasın bana devlet kaldırdı bir ceza ödemezsiniz dedi bende kabul etti öyle diye.3.ay yani martta başka bi internet sağlayıcıya geçtim nasılsa ceza ödemem diyerek ama bu ay bana cayma bedeli 320 tl çıkarmışlar.Tüketici hakem heyetine başvurmak istiyorum olumlu sonuç alırmıyım beni telefoda kandırdılar çünkü
