Ekonomi, Ticaret Hukuku kategorisinde tarafından
İyi günler bir cep telefonu aldım cep telefonumdaki sensör arıza verdi ve 2 defa servise gittim. Serviste en sonunda lcd  panel değişti. Başlarda  ekranda sorun olduğunu anlamadım  garanti süresi telefonun geçti. Apple cihazımın 3D Touch özelliğinin çalışmadığını üzerinden 1. Yıl geçtikten sonra servisten öğrendim. Bunun kullanıcı hatası olmadığını garanti süresi bitmeseydi telefonun değiştirileceğini söyledi. Yani takılan ekran hatalı ve arızalı çıktı. Bu durumda garanti süremin bitmiş olmasına rağmen ayıplı mal olduğu için hak iddia edebilir miyim? Nasıl bir yol izlemem gerekir? Şimdiden teşekkürler.

Avukat mısınız? Bu soruya cevap vermek için lütfen giriş yapınız veya kayıt olunuz.

...