Ben Superonline müşterisiyim ve bana tablet hediyeniz vardır müşteri temsilcisinden arama geldi hediye olduguna emin olmak için faturamda bir değişiklik olmayacağına dair teyit istedim olmayacağı söylendi ben herhangi bi onay vermedim teli kapattım ve 2 dk sonra emin olmak için tekrar aradım hediye olduğu tekrar söylendi 1 saat sonrada Superonline kurye aracı geldi ve tableti getirdi herhangi bir imza attırmadı tableti teslim etti ve gitti 1 ay sonra faturam 40 TL fazla gelmeye başladı müşteri temsilcisini aradığımda sizin internetiniz tablet kampanyalı internet siz bu pakete geçmişsiniz denildi fakat ben böyle bi talimat vermedim geçiş istemedim. zaten hediye tabletiniz var diye aranmadan 2 gün önce internet hız limitimi yükseltmiş ve faturamı 100 TL lik fatura yapmıştım 2 ci kez benim onayım olmadan tarifemi değiştirip fazla fatura 140 TL çıkartmışlar bunun için Superonline müşteri hizmetlerinden şikayet dilekçesi oluşturdum 72 saat içinde dönüş yapılacak denildi 14 gün geçmesine rağmen dönüş yapılmadı aradığımda ise bana söylenen konuşmalarınız incelendi bayiden evrak beklenmekte deniliyor ama sonuç yok maddi manevi tavminat davası açabilirmiyim açarsam bana bi getirisi olurmu ?
