Merhaba babam 2007 yılında 10 yıllik konut kredisi kullandi ve o tarihte kronik koah hastasi degildi 2012 yılindan sonra hastalandi ve 2016 yilinda vefat etti her yıl sigortasida banka tarafindan otomatik yenilendi. Vefati sonrasi sigorta hastaligindan bildirirlmemedinden dolayi kalan borcu karşilamadi. Şöyle bir durum var sigorta yenilenecegi zaman babam yoğun bakımdaydı kızı olarak banka şubesini aradm ve temsilci ile goruştum hayat poliçesinin tutarini ögrendim ve ödemeyi hesabina yatirdim kimse bana babamin neden yogun bakımda oldugünu sormadi gorusmeler kayıt altında olduguna göre ve ben yogun bakımda olduğunu bildirmişken bankanın hiç mi sorumluluğu yok ? Bu konuda yardimci olun lutfen