Sıfır bir cep telefonu aldım 3000 tl degerinde iki ay sonra ekranda çizgiler çıktı, bende kutu içeriği ile birlikte aldığım mağazaya götürdüm kontrol ettiler ürünün kusurlu oldugunu belirtip sorunsuz ve temiz bir şekilde alınmıştır diye kayıt aldılar ve yetkili servisine gönderdiler.Servis fişinde yazılanlar şöyle : Ekranın sağ kısmında yeşil ışık vardır ürün eziksiz çiziksiz temiz bir şekilde kutusu ile teslim alınmıştır müşteri tamir istememektedir ürünün değişimini talep etmektedir yazıyor.
20 gün sonra telefon ekranı değişmiş olarak geldi beni aradılar gittim telefonu teslim almadım 2 aylık ürünümün hem işlem görüp hemde değerinin düştüğü düşüncesindeyim,bende tüketici hakem heyetine başvurdum 2 aydır ses çıkmadı sizce nasıl sonuçlanılır teşekkür ederim.
