merhabalar. benim şikayetim ttnet ve onların sahtekar ortakları bayiler hakkında. yaklaşık 5 ya da 6 ay önce beni ttnet ten aradığını söyleyen nilgün isminde bir bayan (0 507 133 43 02) sizin superonline tahahutunuz bitiyor sizi 50 TL ödeme şartıyla vb... cümlelerle ikna etti. benden whatsaap ile kimlik fotokopisi istedi. superonline aboneliğimi de sonlandıracaklarını söylediler. ben bu olayı yaklaşık 3 ay önce telefonuma gelen superonline aylık faturayı görünce fark ettim. meğer ben halen daha hem superonline hem de ttnet abonesi olarak görünüyorum. bu iki faturadan bir tanesini ödemeyince internetim kesilince (aynı hat üzerinde iki ayrı sağlayıcının interneti olduğu için) öğrendim. ttnet müşteri hizmetlerini aradım. siz bu olayı bayi aracılığı ile yaptınız biz buna müdahil olamayız dediler. Bir işveren (ttnet) kendi işçisinin yaptığı bir hukuksuzluğa nasıl kayıtsız kalabilir. ttnet bana yeni abonelik yaparken hat üzerindeki superonline aboneliğini sırf para kazanmak uğruna nasıl görmezden gelebiliyor.
superonline faturam düzenli ödendiği halde ttnet faturam ödenmediği için bugün internetim yine kesik. Lânet olsun dedim ttnet faturalarını ödedim yine açılmadı.
simdi bu olayı yargıya taşımalimiyim.
