Merhaba. 3 ay önce kadar TurkTelekom'dan 30TL miktarında bir sabit internet almıştık. Telefondan birisi arayıp reklamını yaptıktan sonra satın almaya karar verdik. 2 sene söz verdik. Fakat internet hızında aşırı şekilde düşüş yaşadığımızı farkettiğimde, ilgili yeri telefon ile aradık ve bize bazı sebeplerden dolayı (Modem ücreti, cayma bedeli vs.) ödememiz gereken 700 TL (!) olduğunu söylediler. Bende bunun bi aldatmaca olduğunu savunuyorum. Ve doğru olan şeyin hukuğa başvurularak çözülebileceğine inanıyorum. Başta hiç bir şeyden bahsedilmediği için şuan 700 TL ödemek zorundamıyız? Teşekkür ederim.
