benim türkcell superonline a 1000 lira icra borcum vardı daha sonra duruşma sonuclandi superonline nin avukatı maaşımdan 4 kereye mahsus 250 lira kesilecek dendi.bende onayladım lakin ilk kesinti 750 lira oldu daha sonraki ay yine 750 kesildi avukat ile görüştüğüm de fazla kesilen 444.30 liranın superonline tarafından hesabıma yatiralacagi idi.
04.03.2021 tarihinde son kesinti yapıldı 16.03.2021 tarihinde e devlet deki uygulamadan superonline nin tarafıma 444.30 lira borçlu olduğunu gördüm alacağım için işlem başlattım
superonline tarafından bana gelen sms de 15 iş günü içinde paramın hesabıma yatacağı idi
ben bu 15 gün içinde devamlı kendileri ile irtibatta oldum 15. gün kendi sistemlerinden yaşanan bir sıkıntıdan dolayı iade işleminizi tekrardan başlattık dediler ve onun üstünden de 20 gün geçti kendilerine bu durumu sorduğumda isleminiz devam ediyor beklemede kalın cevabını alıyorum
simdi size soruyorum biz faturamizi birkaç gün geç odesek internet hizmetimizi keserler biraz daha geç odesek kendileri ve avukatları tarafından günlerce araniriz
ben bu zor dönemlerde superonline tarafından muhattap bulamadım
bunlara dava açma hakkim varmı
elimde konuşmalara dahil hatta gönderilen sms lerin ekran görüntüleri var
ve ayriyetten son 10 gündür e devlette baktığımda alacağımin 0 landigi gözüküyor
yardımcı olabilecek avukat varsa sevinirim nasıl bir yol izlemeliyim
teşekkürler
