02/06/2013 tarihinde vodafone şb.sinden ıphone 4 aldım. ürün ses ahizesi arızalı cıktı. aynı gün iade için gittim. yeni ürün talep ettim ama almadılar. servise göndmemiz lazım dediler. ürünü servise yolladılar. bugun 5.günü ve hala ses yok. satın aldığım ürünün ayıplı olmasından dolayı ihtar çekmem gerekyrmuş. ihtarı distirübtöre mi yoksa aldığım vodafone şb göndermem gerekiyor. ayrıca ürün değişiimi için yasal süre 7 gün mü? ihtar çekdikden sonra firma ürünü değişdirmek zorunda olduğu süre ne kdr? ne zaman basşvurumu tüketici hakem heyetine yapabilirim. ? telefonu satan bunlar. suçlu konuma düşen biz. paramızla rezil oluyoruz ya.
