Genel Hukuk kategorisinde tarafından
Ben 10 Nisan 2008'den beri digitürk üyesiyim. 12 ay taahhütle üye olmuştum. 21 Mayıs 2012'de üyeliğimi sonlandırmak üzere digitürk merkeze dilekçe faksladım. Yayınlarımın 3 haziran 2012 itibariyle sonlanacağına dair sms geldi. Sonra müş.tem. beni aradı. Üyeliğmi ancak ağustosta iptal ettirebileceğimi benim kullandığım paketin özelliğinin bu olduğunu söyledi. Ben sözleşmede böyle birşey yazmıyor. Hatta sözleşmede işbu sözleşme aylık olarak düzenlenmiştir diyor dedim. Uzun tartışmadan sonra yayınlarımın 3 haziranda kesileceğini söyledi. 3 haziranda yayınlarım birkaç saat kesildi sonra tekrar açıldı. Üyelik iptal talebim gerçekleştirilmedi. Tel. açıp soruyorum. İlgili birim sizi arayacak diyorlar. Günlerdir arayan soran yok. Sonra üyeliğimin niçin sonlandırılmadığnın bana yazılı olarak bildirilmesini istediğim bir dilekçe faksladım. Aynı dilekçede üyelik iptal talebimi tekrar belirttim. Yine herhangi bir cevap alamadım. Üstüne bir de yeni fatura çıkarmışlar. Benim üye olduğum paket gümüş

1 cevap

0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
kaymakamlıklarda bulanan Tüketici hakem heyetine hiç bir ücret ödemeden şikayette bulunabilirsiniz. kararları mahkeme ilamı niteliğinde olduğu için hem digitürk hakkında işlem yapılır hemde zararınız varsa tazmin edebilirsiniz.

İlgili sorular

0 cevap
14, Temmuz, 2014 Genel Hukuk kategorisinde cesurhan1 tarafından soruldu
1 cevap
1 cevap
16, Ocak, 2017 Miras Hukuku kategorisinde yelizdönmez tarafından soruldu
0 cevap
1 cevap
16, Aralık, 2018 Ceza Hukuku kategorisinde Can34 tarafından soruldu
...