Oncelikle kolay gelsin böyle bi ortam hazırlayan herkese teşekkürler.
8 9 aydır dsmart kullanıcısını aynı zamanda internetini de kullanıyorum. Nakil işlemi gerceklestirdim fakat evimde ankastre kutusuna giden kablo arizaliydi oraya sıfırdan kablo çektim. Fakat d smart in gonderdigi Telekom ekipleri bir türlü dışardan binaya ankastre kutusuna gelen telefon kablomun bağlantısını yapmadılar.3 aydır internetim kullanamıyorum.aynen bu şekilde d smart a 8 9 kere arıza kaydı bıraktım. Sorunum hala giderilmedi.taahhütte olduğu için iptaline 930 tl ücret istiyorlar.3 aydır 95 liradan future ödedim kullanmadım internete.iptal ettirmek için ne yapmalıyım ? Yardımlarınız için şimdiden teşekkürler