Bankadan 5 sene önce kredi çekmiştim.odeme planı vermislerdi.geçenlerde ödeme planında 300 tl dosya masrafi yazdığını gordum.Tüketici hakem heyetine başvurdum.odeme planına göre karar verdiler.banka savunma da yazmamis.bankayı aradım masrafsiz kredi kullandigimi söylediler. E devletten baktım mahkemeye vermişler. Ne yapmam gerekiyor.beni bankanin bana verdigi odeme plani yanılttı.mahkeme masraflarini kim odemesi gerekiyor.