Merhaba. Ben 14 temmuz 2016 tarihinde facebook üzerinden satış yapan bir sayfadan 85 tl karşılığında elbise sipariş ettim. Siparişi verdiğimde sayfanın adı Moda Burçin di. Siparişi verdikten sonra adı Japon Style Moda olarak değiştirildi. Siparişimin kargoya verildiğini söylediler, 18 temmuzda da kargo geldi fakat paketin içinden elbise değil iki adet çocuk eşofman altı çıktı. Hemen aradığımda yanlış gönderildiğini doğru ürünün tekrar gönderileceğini, elimizdeki eşofmanları da gelen kargoya vermemi söylediler. Doğru ürünün kargosunun 21 temmuz 2016 da elime geçeceğini söylediler. Fakat bugüne yani 28 temmuza kadar kargom gelmedi. Kargo şirketlerini defalarca aradım fakat benim adıma ya da Burçin Ticaret(söyledikleri gönderici adı) adına herhangi bir kargo olmadığını söylediler. Son olarak dün aksam arayıp konuştuğumda kargomun yarın gelmemesi halinde paramı geri istediğimi söyledim tamam dediler.Bugün aradığımda ise iki tane telefon numarası da kapalı durumda. Ne yapmalıyım. Tüketici
